โรงแรมอยู่ห่างออกไป 4.1 กม. จากศูนย์นิทรรศการเซี่ยงไฮ้ ผู้เข้าพักของโรงแรม ไฮแอท เพลซ เซี่ยงไฮ้ เทียนซานพลาซา Hotel ระดับ 4 ดาวอาจจะเจอกับยิม และ ชั้นเรียนออกกำลังกายในที่พัก สถานีรถไฟใต้ดินสถานีโหลวซานกวนโรดอยู่ห่างจากโรงแรมโดยใช้เวลาเดิน 10 นาที
ตำแหน่งที่ตั้งของ ไฮแอท เพลซ เซี่ยงไฮ้ เทียนซานพลาซา Hotel ที่อยู่ ในใจกลางของ เมือง เซี่ยงไฮ้ ทำให้มีทางไปที่ Yuyintang ได้อย่างรวดเร็ว มหาวิทยาลัยตงหัวห่างจากโรงแรม 1.1 กม. และสนามบิน สนามบินที่เซี่ยงไฮ้ หงเฉียว อยู่ห่างออกไป 10 กม. ป้ายรถบัส Kaixuan Road อยู่ห่างจากโรงแรมโดยใช้เวลาเดิน 5 นาที
ที่พักแห่งนี้ให้บริการห้องพักจำนวน 75 ห้องที่สามารถมองเห็นวิวของสวนได้เและในห้องพักมีตู้เย็นมินิบาร์, ตู้เซฟส่วนบุคคล และ ทีวีจอแบนพร้อมช่องดาวเทียม
เริ่มต้นเช้าวันใหม่ด้วยอาหารเช้าแบบบุฟเฟ่ต์เย็นที่เสิร์ฟที่ร้านอาหาร ที่โรงแรมแห่งนี้มีร้าน Gallery Kitchen ซึ่งเป็นร้านอาหารจานเดียวที่เสิร์ฟอาหารกวางตุ้ง ผู้เข้าพักสามารถเพลิดเพลินกับสแน็คบาร์ได้ในที่พัก
